Условия доставки и оплаты в Беларуси и России

По Беларуси: Доставка мелкогабаритного товара осуществляется до квартиры. Доставка крупногабаритного товара - до подъезда.

Доставка в другие страны: до терминала.

Как оформить заказ через сайт?

1. Добавьте объект в корзину; 

2. Нажмите “Оформить заказ”;

3. Заполните информацию о доставке; 

4. Нажмите "Подтвердить".

Наши менеджеры свяжутся с Вами для подтверждения заказа. 

КАК ОПЛАТИТЬ ЗАКАЗ С ПОМОЩЬЮ СИСТЕМЫ WEBPAY™

WEBPAY™ ― система обслуживания платежей по банковским карточкам VISA, MasterCard.
Это современный оперативный способ передачи денежных средств от покупателя к продавцу, не требующий больших временных и материальных затрат. Система, которая позволяет в реальном времени проводить авторизацию и процессинг платежей, совершаемых при помощи банковских карточек.

К оплате принимаются:

Карты следующих типов: VISA Electron (с CVC-кодом*), VISA Classic, VISA Gold, VISA Platinum, Maestro (обязательно с CVC-кодом*), MasterCard Standard, MasterCard Gold, MasterCard Platinum.
Оплата производится через интернет в режиме реального времени. 

* Код CVV2/CVC2 — это контрольный номер, состоящий из трех цифр, который напечатан на обратной стороне банковской карты. Этот номер, обычно, напечатан в верхнем правом углу специальной полосы для подписи. Ввод номера необходим, чтобы убедиться, что карта используется настоящим владельцем.

Для оплаты с помощью банковской карты необходимо:

Шаг 1. Оформить заказ на нашем сайте, указав в качестве способа оплаты «Система электронных платежей WEBPAY™».
Шаг 2. После уточнения наличия Вашего заказа на складе, менеджер выставит счет на оплату, который будет отправлен на E-mail Клиента, содержащий полную информацию об оплачиваемой услуге, ее стоимость и ссылку на сайт системы WEBPAY™ для осуществления оплаты.
Шаг 3. Перейти по ссылке, указанной в письме, для оплаты заказа в системе WEBPAY™.
Шаг 4. На открывшейся странице платежной системы WEBPAY™ ввести данные банковской карты, адрес электронной почты, контактный телефон и нажать кнопку «Оплатить».
Предоставление услуги или отгрузка товара осуществляется после полной оплаты итоговой стоимости.

Безопасность онлайн платежей:

При выборе оплаты с помощью банковской карты обработка платежа (включая ввод номера банковской карты) происходит на сайте системы электронных платежей WEBPAY™, которая прошла международную сертификацию.

В системе WEBPAY™ безопасность платежей обеспечивается использованием защищенного протокола TLS для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер системы WEBPAY™ и дальнейшей обработки в процессинговом центре. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в нашу компанию, их обработка в процессинговом центре полностью защищена и никто, в том числе SBG.BY, не может получить персональные и банковские данные клиента.

Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология 3D-Secure, которую в обязательном порядке требует международная платежная система VISA.
ВНИМАНИЕ! Если после оплаты заказа Вам не пришло уведомление на E-mail, обязательно обратитесь в службу технической поддержки для разъяснения сложившейся ситуации. 

Техническая поддержка системы WEBPAY™ в нашем магазине:

• +375 29 680 84 14

• sbg@tut.by  

Отказ от заказа после осуществления оплаты возможен только в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента оплаты. По истечении данного промежутка времени отказ от заказа невозможен.

Для отказа от заказа и возврата оплаты Клиенту необходимо связаться с менеджером магазина SBG.BY по контактным телефонам, указанным на странице сайта http://sbg.by/contacts в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента оплаты заказа.

В случае отказа от заказа в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента оплаты денежные средства будут возвращены на карту Клиенту. Денежные средства возвращаются в полном объеме и только на ту карту, с которой была произведена оплата заказа.

После совершения оплаты заказа с использованием банковской карты, необходимо сохранять полученные на E-mail карт-чеки (подтверждение об оплате от системы WEBPAY™), для сверки с выпиской по карт-счету с целью подтверждения совершенных операций на случай возникновения спорных ситуаций по оплате заказа.

Оплата через систему ЕРИП

Оплату Вы можете произвести в любом банке:

• интернет-банкинге,
• мобильном банкинге,
• инфокиоске,
• банкомате,
• кассе и т.д.

Совершить оплату можно с использованием:

·           наличных денежных средств,

·           любых электронных денег,

·           банковских платежных карточек

ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:

1. Выбрать

• Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)

• Интернет-магазины/сервисы
• A-Z Латинские домены
• S
• Sbg.by

2. Для оплаты «Товара» ввести Номер заказа

3. Ввести сумму платежа (если не указана)

4. Проверить корректность информации

5. Совершить платеж.  

      Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).