Отзывы о компании ЧТУП «СанБизнесГруп»

Добрый день. Это скорей не отзыв, а обращение к руководству Компании. Негодование, от работы ваших менеджеров в данном, конкретном случае просто переполняет... .После приобретения в вашем магазине, в начале декабря 2017 печи бренеран,( к слову здесь претензий нет вообще, сработали на отлично), было решено купить ещё одну печь бренеран с варочной поверхностью. Как пояснил менеджер это позиция не ходовая, поэтому привезти смогут в январе 2018. При обращении, в середине января, очередной менеджер, отослал на начало февраля. Ну и последний, соответственно на середину текущего месяца. Сегодня,19.02.2018 на очередное моё обращение к менеджерам вашей компании был получен ответ: (Созвонился с логистикой, в ПНД, т.е. сегодня берем на заводе продукцию , уже все оплачено ( будет такой же Бренеран только без комфорок ) уточнил когда следущая поставка будет ( не известно , но скорее всего ближе к лету ) ). Как так-то. Просто нет слов.. .
Надеюсь вы разберётесь в данном вопросе, и не теряю надежду на приобретение вышеуказанного товара.
Новик О.В.

• Комментарий компании19.02.2018

  Добрый день. Спасибо за ваше обращение. Руководство компании получило информацию о сложившейся ситуации и свяжется с вами в самое ближайшее время. Надеемся, что вопрос решится, и вы сможете приобрести долгожданную печь. Еще раз спасибо за информацию о работе наших специалистов. Мы работаем для вашего удобства, стремимся повышать уровень обслуживания, поэтому рады отзывам от наших покупателей.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Я звонил сам

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий компании11.01.2018

  Сергей Рафаилович, коллектив компании очень гордится пятью звездами, на которые вы оценили нашу работу! Спасибо, что выбрали нас, будем ждать новых ваших заказов.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий компании11.01.2018

  Здравствуйте, Александр Анатольевич. Благодарим вас за высокую оценку работы нашей компании. Надеемся, что при следующем обращении вы будете довольны нашей работой на все 100%.

Отличные работники, отличные ребята. Хотел один котел, но мне посоветовали другой и я очень доволен. Рекомендую данный магазин "Печкин" и ЧТУП «СанБизнесГруп»
Михаил. Бобруйск

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий компании16.11.2017

  Михаил, спасибо за отзыв. Нам очень важно понимать, что стремление продавцов-консультантов подобрать подходящую модель оценивают и наши покупатели. Пользуйтесь с удовольствием и обращайтесь за любым отопительным оборудованием, постараемся подобрать.

всё качественно,спасибо,советую,буду и впредь пользоваться.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий компании30.10.2017

  Валентин, благодарим за отличную оценку нашей работы. Приезжайте, будем рады видеть вас в нашем магазине.

Искали печку на дачу. Понравился и ассортимент (наличие недорогих вариантов для дачников), и обслуживание :и проконсультировали по печкам, по монтажу, по оформлению, по доставке, сделали ТОЧНЫЙ расчет со всеми элементами необходимыми для монтажа (!!!! чего не было в других магазинах, где считали примерно, на глаз - ну плюс еще этот элемент и может этот ну и что там еще вам надо). Очень хороший консультант - Констатин.
Ну и конечно же доставка - в день когда нам было удобно (суббота), водитель вежливый (!!!! - а не как в МАДАГАСКАРЕ при заказе крыши - если вас через час не будет выкину под забор металлочерепицу стоимость около 1000 USD), аккуратный. Качество обслуживания для РБ высокое - ТАК ДЕРЖАТЬ.

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий компании26.10.2017

  Большое спасибо за ваш отзыв. Нет ничего лучше, чем читать такие теплые слова от наших покупателей. Еще раз благодарим за то, что доверили нам в вопросе выбора печки и расчета дымохода. Будем рады видеть вас снова в нашем магазине.

Заказывали Мангал на ножках. Мангалом и обслуживанием очень довольна. Привезли через день в г.Жлобин. всё четко и отлично. Продавца рекомендую.

• Комментарий компании24.08.2017

  Зинаида, еще раз спасибо за покупку. Пользуйтесь с удовольствием!

Заказывал датчик температуры дыма PLUM CT2S. Без предоплаты привезли. Подключил к контроллеру и все заработало. Спасибо!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий компании09.08.2017

  Денис, спасибо за вашу высокую оценку. Нам очень важно получать отклик от покупателей о нашем качестве работы и оборудовании. Будем рады видеть вас в числе постоянных покупателей нашего магазина.

Мне очень понравилось заказывать у этой компании. Обязательно буду всем советовать работать только с ней.

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да